Amazon va deschide un magazin de îmbrăcăminte cu sfaturi de modă bazate pe algoritmi
Gigantul de comerț electronic Amazon plănuiește să deschidă un magazin de modă fizic, unde algoritmii vor sugera ce ar trebui să încerce clienții. Primul magazin de probă, „Amazon Style”, ar fi situat în California. Desigur, (aproape) totul se va întâmpla printr-o aplicație.
Primul magazin fizic de modă al Amazon are aproape 2.800 mp și va fi situat în zona Los Angeles. La fel ca magazinele obișnuite de modă, hainele sunt afișate pe rafturi, dar clienții trebuie să scaneze un cod folosind aplicația Amazon pentru a alege culoarea și mărimea pe care doresc să le încerce. Cumpărătorii intră apoi într-o coadă virtuală pentru cabinele de probă, pe care o pot debloca prin intermediul smartphone-urilor.
Odată ajunși în cabinele de probă, cumpărătorii pot continua cumpărăturile nederanjați, solicitând articole noi de la personalul din magazin. Articolele de îmbrăcăminte sunt livrate printr-un dulap sigur, cu două fețe. Ecranele tactile din interiorul zonei de montaj oferă, de asemenea, cumpărătorilor mai multe sugestii de încercat. Amazon ține evidența fiecărui articol scanat de un client, astfel încât algoritmii săi să poată personaliza recomandările, potrivit RetailDetail.eu.
La intrarea în magazin, clienții pot completa și un sondaj de stil. Până când clientul a ajuns la o cabină de probă, personalul din magazin va fi aranjat articolele dorite – atât articolele de îmbrăcăminte alese de client, cât și articolele selectate de Amazon.
Se pare că gigantul e-commerce a ales industria modei drept următoarea țintă de „perturbare”. Anterior, Amazon a declanșat o revoluție în sectorul supermarketurilor prin introducerea magazinelor sale.
„Nu am face nimic în retailul fizic decât dacă am simți că putem îmbunătăți semnificativ experiența clienților”, a citat Charged Retail Simoina Vasen, managing director Amazon.