Cu pandemia aparent terminată și ieșirile în lume la maxim, Douglas crește și nu se mai oprește

Lanțul comercial cu produse de înfrumusețare Douglas a avut un alt trimestru puternic. Retailerul crește pe toate segmentele, canalele și categoriile.

Vânzările Douglas au crescut cu 9,7% la peste 910 milioane de euro în al treilea trimestru. Compania a crescut pe toate piețele, dar cel mai puternic în sudul, centrul și estul Europei. Vânzările în magazine fizice au crescut cu 12,1%, comerțul electronic cu 5,2%.

Afacerile digitale reprezintă deja 31,9% din vânzările la retailer.

Rentabilitatea s-a îmbunătățit și ea: marja profitului operațional a trecut de la 16,6% la 16,9%.

Un CEO mulțumit, Sander Van der Laan, vede că inflația încetinește acum și disponibilitatea produselor se îmbunătățește, deși incertitudinea rămâne ridicată pentru consumatori. Douglas a luat decizii strategice importante care dau roade. O strategie omnicanal simplificată este una dintre ele: pe lângă magazinul online, portofoliul de magazine fizic devine din ce în ce mai consistent cu două concepte (“Premium” și „Lux”), cu suprafețe între 100 și 800 m².

Retailerul lansează o singură platformă de comerț electronic la nivel de grup și își standardizează operațiunile logistice.

Douglas se extinde și pe noi piețe. Conform Retail Detail,  un prim magazin fizic tocmai a fost deschis în Belgia, după lansarea unui magazin online în 2021.