Studiu MKOR: 1 din 2 români consideră că etichetele eco sunt doar o strategie de marketing

• 1 din 2 români consideră că etichetele eco sunt doar o strategie de marketing
• Doar 43% dintre consumatori iau în calcul sustenabilitatea atunci când cumpără produse
• 53% dintre români spun că prețul ridicat îi împiedică să aleagă produse sustenabile

Sustenabilitatea devine un criteriu tot mai important în alegerile de consum ale românilor, însă încrederea în produsele certificate „eco” rămâne scăzută. 50% dintre consumatori nu cred în etichetele eco, suspectând că multe dintre acestea sunt doar strategii de marketing. Greenwashing-ul, utilizarea excesivă a termenilor „natural” și „bio” și lipsa unor reglementări clare au amplificat această neîncredere. În acest context, consumatorii își doresc mai multă transparență din partea brandurilor și retailerilor, punând presiune pe companii să demonstreze autenticitatea produselor lor.

În ciuda scepticismului, interesul pentru sustenabilitate crește. 43% dintre consumatori iau în calcul impactul ecologic al produselor atunci când cumpără, un procent în creștere față de anii anteriori. Totuși, acest interes nu se reflectă întotdeauna în alegerile de cumpărare. Motivul principal? Prețul ridicat al produselor eco. Mai mult de jumătate dintre români (53%) spun că nu își permit să cumpere produse etice, ceea ce transformă sustenabilitatea într-un lux inaccesibil pentru mulți.

Lipsa de încredere, prețurile ridicate și oferta limitată de produse creează un peisaj de consum în care intențiile nu se traduc mereu în acțiuni concrete. Studiul „Consumatorul Etic din România 2025”, realizat de MKOR, analizează de unde vine această neîncredere, ce factori influențează comportamentul de cumpărare și cum pot brandurile să răspundă cerințelor unui public tot mai informat.

1 din 2 români consideră că etichetele eco sunt doar o strategie de marketing

Deși tot mai multe produse sunt promovate ca fiind „eco”, „bio” sau „sustenabile”, mulți consumatori privesc cu scepticism aceste etichete. 50% dintre români nu au încredere în certificările eco, punând la îndoială transparența brandurilor și criteriile de acordare a acestor certificări.

Un factor care alimentează această neîncredere este greenwashing-ul, o practică prin care unele companii exagerează sau chiar denaturează informațiile despre impactul ecologic al produselor lor. Lipsa unor reglementări clare și standarde uniforme face ca etichetele eco să fie percepute mai degrabă ca instrumente de marketing decât ca garanții ale sustenabilității.

38% dintre români spun că nu știu exact ce înseamnă o certificare eco autentică, ceea ce indică atât o lipsă de informare, cât și o nevoie crescută de claritate din partea brandurilor. În lipsa unor criterii transparente, consumatorii sunt mai predispuși să creadă că termenii „natural” și „organic” sunt folosiți abuziv pentru a justifica prețuri mai mari.

“Consumatorii nu mai acceptă promisiuni vagi despre sustenabilitate. Vor dovezi clare, acces la informații detaliate și standarde transparente. Brandurile care nu oferă această claritate riscă să piardă încrederea publicului și să fie percepute ca oportuniste. Pentru ca produsele sustenabile să fie cu adevărat apreciate, trebuie să fie însoțite de transparență reală, nu doar de etichete atrăgătoare.”, a declarat

Cori Cimpoca, fondatoarea MKOR

Doar 43% dintre consumatori iau în calcul sustenabilitatea atunci când cumpără produse

Deși interesul pentru un stil de viață responsabil este în creștere, sustenabilitatea nu este încă un criteriu principal de achiziție pentru majoritatea românilor. Doar 43% dintre consumatori iau în considerare impactul ecologic al produselor, iar acest procent, deși în creștere cu 5% față de anul anterior, rămâne sub pragul la care ar putea determina o schimbare reală în industrie.

Factorii care împiedică o grad de adopție mai crescut rămân prețurile crescute, calitatea percepută și disponibilitatea produselor, ceea ce arată că, pentru mulți români, sustenabilitatea rămâne o preocupare secundară atunci când vine vorba de bugetul propriu.

29% dintre respondenți spun că disponibilitatea redusă a produselor eco în magazine îi împiedică să le cumpere mai des. Produsele sustenabile sunt percepute ca fiind mai greu de găsit, iar în unele cazuri, diferența dintre produsele convenționale și cele „eco” nu este clar comunicată, ceea ce face ca alegerea să fie dificilă pentru consumatori.

În acest context, companiile care vor să atragă mai mulți consumatori responsabili trebuie să pună un accent mai mare pe educație, transparență și accesibilitate.

53% dintre români spun că prețul ridicat îi împiedică să aleagă produse sustenabile

Cea mai mare barieră în calea unui consum responsabil este, fără îndoială, prețul. 53% dintre români spun că nu își permit să cumpere produse sustenabile, ceea ce demonstrează că, pentru mulți, sustenabilitatea este un lux inaccesibil.

Pentru a depăși această barieră, companiile ar trebui să se concentreze pe normalizarea prețurilor produselor eco, extinderea ofertei în retailul mainstream și creșterea nivelului de informare cu privire la beneficiile pe termen lung ale acestor produse. Fără măsuri concrete, sustenabilitatea riscă să rămână doar un ideal inaccesibil pentru majoritatea românilor.

Metodologia studiului

Rezultatele sunt extrase din studiul MKOR Consumatorul Etic din România în 2025.

• Mărimea eșantionului: N=1000
• Caracteristicile eșantionului: reprezentativ la nivel național după gen, vârstă și distribuție geografică
• Target: populația generală a României cu vârste cuprinse între 18 și 55 de ani
• Metodă de cercetare: sondaj de opinie (CAWI)
• Instrument: chestionar
• Abordare: online, prin Panelul MKOR