Zalando introduce caracteristica de măsurare a corpului

Retailerul online european de modă Zalando a lansat un nou instrument de măsurare a corpului pentru a ajuta clienții să găsească dimensiunea potrivită pe baza măsurătorilor lor unice, făcându-și doar două fotografii, transmite Fashion United.

Noua caracteristică va fi disponibilă mai întâi pentru clienții din regiunea DACH, Germania, Austria și Elveția, pentru ca femeile să o folosească pentru topuri și rochii, o zonă de categorie despre care Zalando spune că este una dintre „cele mai dificile” pentru clienți în a găsi cea potrivită. mărimea.

Zalando speră că noul instrument poate ajuta la reducerea randamentelor legate de mărime și la reducerea deșeurilor textile pe termen lung prin educarea mărcilor despre mărimile clienților lor și intenționează să extindă funcția la mai multe categorii și piețe în viitor.

Stacia Carr, vicepreședinte pentru dimensiune și potrivire la Zalando, a declarat într-o declarație: „A ajuta clienții să găsească mărimea potrivită este o parte importantă a aprofundării relațiilor cu clienții. Este frustrant să aștepți un articol pentru a descoperi apoi că nu se potrivește.”

„Odată cu introducerea sfaturilor de mărime cu măsurătorile corporale, continuăm să ne valorificăm inovațiile pentru a ne ajuta clienții cu una dintre principalele probleme ale industriei modei. De asemenea, putem continua să sprijinim partenerii noștri de marcă, deoarece această funcție poate oferi mai multe informații despre dimensiunea și cerințele de potrivire ale clienților lor.”

Instrumentul se bazează atât pe tehnologia Zalando, cât și pe cea dezvoltată de Fision, un dezvoltator de aplicații de măsurare a corpului mobil elvețian, pe care retailerul a achiziționat-o în 2020. Cere doar clienților să își facă două fotografii cu dispozitivele în haine strâmte pentru a prezice măsurătorile corpului și îi ajută să găsească potrivirea potrivită pentru achizițiile lor de modă.

„Recomandări de mărime cu măsurătorile tale” este următorul pas în călătoria Zalando pentru a ajuta clienții să găsească mărimea potrivită de la prima încercare și, de asemenea, va permite retailerului să deschidă calea pentru o experiență mai personalizată a Cabinetului Virtual. Speră în viitor ca ambele tehnologii vor putea fi integrate, astfel încât clienții să poată crea un avatar 3D care să reprezinte cu exactitate formele corpului, utilizând măsurătorile unice ale corpului.