Autoritatea germană de supraveghere a primit cele mai multe plângeri privind platformele online

Agenția Federală Germană pentru Rețele – autoritatea de supraveghere însărcinată cu monitorizarea plângerilor referitoare la platformele online din Germania în conformitate cu Legea privind serviciile digitale (DSA) a UE – a primit mult mai multe plângeri decât omologii săi din UE cu privire la posibile încălcări ale normelor, arată Euronews.

În raportul său anual publicat săptămâna trecută, agenția a declarat că a primit aproximativ 842 de reclamații privind posibile încălcări ale DSA, care sunt norme la nivelul UE menite să combată conținutul și produsele ilegale online.

Dintre acestea, a transmis aproximativ 87 de reclamații către autoritățile de reglementare din alte țări, deoarece sediile lor centrale din UE sunt înregistrate în altă parte.

În schimb, Comisia Națională pentru Piețe și Concurență din Spania (CNMC) a procesat aproximativ 24 de plângeri anul trecut. Toate acestea vizau companii stabilite în alte state membre.

Autoritatea olandeză pentru consumatori și piețe (ACM) a primit un total de 256 de plângeri privind platformele online în 2024, dintre care majoritatea, 156, se refereau la furnizori din alte state membre ale UE.

Autoritatea de supraveghere din Belgia, Institutul Belgian pentru Poștă și Telecomunicații (BIPT), a declarat că a primit aproximativ 10 plângeri referitoare la DSA. Majoritatea dintre acestea vizau Telegram, o platformă de mesagerie cu sediul în Belgia.

Euronews a raportat în luna mai că Comisia Europeană a sesizat cea mai înaltă instanță a UE împotriva Cehiei, Ciprului, Poloniei, Portugaliei și Spaniei pentru nerespectarea DSA.

Țările trebuie să ofere autorităților de reglementare mijloace suficiente pentru a-și îndeplini sarcinile, precum și pentru a elabora norme privind sancțiunile pentru încălcarea DSA.

Dificultăți în transferul plângerilor

CNMC din Spania a declarat în raportul său anual că nu i s-au acordat „toate competențele” prevăzute în regulament, dar că „a început să îndeplinească funcții importante, atât la nivel național, cât și internațional”.

Majoritatea plângerilor spaniole au vizat cele mai mari platforme online: șapte dintre acestea au fost deja transmise coordonatorilor din alte țări, precum Irlanda, Suedia și Belgia, a declarat autoritatea de reglementare.

Autoritatea olandeză pentru consumatori și piețe (ACM) a declarat în iulie că întâmpină dificultăți în transferul plângerilor privind încălcarea DSA către omologii săi din alte țări ale UE.

„Acestea nu pot fi transmise altor coordonatori de servicii digitale [DSC] din cauza unor probleme tehnice […], cum ar fi inexistența DCS-urilor. O mică parte este în așteptare din cauza unor probleme administrative; s-au solicitat informații suplimentare de la reclamant, dar acestea nu au fost încă primite”,

se arată în raport.

Proceduri

Autoritatea germană de supraveghere a declarat în raportul său că a inițiat patru proceduri administrative împotriva platformelor anul trecut și că a „participat activ” la procedurile Comisiei Europene împotriva AliExpress, Temu, TikTok și X.

Comisia supraveghează conformitatea cu DSA a celor mai mari platforme online: cele cu peste 45 de milioane de utilizatori în medie pe lună. Printre acestea se numără, de exemplu, Amazon, Facebook, Instagram, X și TikTok.

Executivul UE a demarat mai multe investigații pentru posibile încălcări ale DSA în cazul a zece platforme online: AliExpress, Pornhub, Facebook, Instagram, XNXX, Stripchat, TikTok, X, Temu, Xvideos. Niciuna dintre aceste investigații nu a fost încă finalizată.

DSA a devenit aplicabilă tuturor platformelor online în februarie 2024.