Asos colaborează cu Microsoft pentru extinderea capacităților  AI

Retailerul online de modă Asos a semnat un nou acord de parteneriat pe trei ani cu gigantul tehnologic Microsoft pentru a sprijini “excelența operațională” prin intermediul inteligenței artificiale (AI), transmite Fashion United.

Asos a declarat că acordul său cu Microsoft va promova “excelența operațională, eficiența și luarea deciziilor bazate pe date” și va extinde utilizarea instrumentelor Microsoft AI, cum ar fi Power Automate pentru automatizarea proceselor, Teams Premium pentru gestionarea întâlnirilor și Microsoft Copilot, inclusiv Microsoft 365 și GitHub.

Victoria Arden, director de operațiuni tehnologice la Asos, a declarat:

“O parte esențială a strategiei noastre de afaceri este conducerea excelenței operaționale în cadrul Asos: să ne asigurăm că suntem cât mai rapizi și eficienți posibil și să ne investim timpul și resursele în proiectele care contează.

În cadrul acestui nou acord, îi ajutăm pe utilizatorii Asos să experimenteze în siguranță cu instrumente generative de inteligență artificială care pot elimina “munca ocupată” din ziua lor, eliberându-i pentru a debloca o mai mare creativitate și perspective și pentru a se concentra pe încântarea clienților noștri.”

Acordul este cel mai recent pas în colaborarea continuă a Asos cu Microsoft. În 2022, Asos a semnat un nou acord pe cinci ani pentru a continua să utilizeze Microsoft Azure ca platformă cloud preferată. Asos folosește Microsoft Azure și capacitățile sale de inteligență artificială pentru a-și alimenta platformele digitale și pentru a-și susține concentrarea pe luarea deciziilor bazate pe date, pe viteză și eficiență.

În plus, la începutul acestui an, Asos a lansat testarea de către clienți a AI Stylist: o experiență bazată pe Azure OpenAI care ajută clienții să descopere noi look-uri printr-o interfață conversațională ușor de utilizat, construită folosind accesul timpuriu la instrumentele generative AI ale Microsoft, care reflectă în mod autentic marca și tonul de voce Asos.

Papinder Dosanjh, director de AI și machine learning la Asos, a adăugat:

“AI și machine learning transformă deja modul în care lucrăm la Asos, fie că este vorba de sprijinirea unei mai bune previziuni a cererii, de ajutor în luarea deciziilor bazate pe date sau de alimentarea sistemului nostru de recomandări – oferind miliarde de recomandări de produse clienților noștri pe zi.

Colaborând cu Microsoft, continuăm să stimulăm inovarea în acest domeniu, întotdeauna aliniat la principiile noastre de experimentare și dezvoltare sigură și responsabilă.”