Banca Transilvania simplifică modalitatea de identificare a clienților la bancă, prin aplicația BT Pay

BT Pay simplifică modalitatea de identificare a clienților la bancă, prin lansarea unei funcționalități în premieră pe piață, ”Autentificarea cu BT Pay” în sucursalele și agențiile Băncii Transilvania, anunță banca clujeană printr-un comunicat de presă.

Ecosistemul BT Pay se extinde, cuprinzând atât soluții de banking de zi cu zi, cât și pentru autentificarea în Call Center și în unități, potrivit comunicatului citat.

Noua funcționalitate completează modalitatea de autentificare de până acum în cele peste 500 de sedii BT, cu ajutorul cărții de identitate/pașaportului, și a fost dezvoltată folosind platforma de tehnologie FLOWX.AI, bazată pe inteligență artificială, cu implicarea companiei Endava, respectiv a Code Crafters, compania de tehnologie a Grupului Banca Transilvania.

Impactul lansării este experiența pozitivă prin componenta digitală pentru persoanele care vizitează banca – peste 80.000/zi –, precum și pentru clienții OTP Bank România care vor deveni clienți BT la începutul lunii martie 2025.