Grupul francez de retail Carrefour a înregistrat o îmbunătățire atât a vânzărilor, cât și a profiturilor în 2021, în principal datorită performanței puternice pe piața internă. În Belgia, retailerul plătește factura pentru problemele logistice grele.
După ce Ahold Delhaize a publicat miercuri dimineață un raport bun, Carrefour a publicat și rezultate puternice: vânzările comparabile au crescut cu 2,3% în exercițiul financiar 2021, la 81,2 miliarde de euro. Profitul operațional a crescut cu 7,7%, iar asta după un exercițiu financiar 2020 deja foarte reușit.
Pentru CEO Alexandre Bompard, cifrele bune confirmă temeinicia planului său strategic. Retailerul câștigă cotă de piață în toate țările de bază, iar strategia digitală dă și ea roade: vânzările de alimente online au crescut cu peste 20%. Carrefour își atinge obiectivul de a deschide magazine de proximitate cu un an mai devreme decât era planificat. Planul de reducere a costurilor a adus 930 de milioane de euro în 2021, iar până în 2023 compania vrea să fi economisit în total 2,7 miliarde de euro. În acest fel, grupul este bine înarmat împotriva inflației în creștere.
Probleme în Belgia
Pe piața internă franceză, retailerul înregistrează o creștere pe toate segmentele. Cota de piață a câștigat două puncte de bază, comerțul electronic a avansat cu 19% (18% în alimentație). Carrefour vede îmbunătățiri și în celelalte țări europene. Rentabilitatea se îmbunătățește în toate țările, cu excepția Belgiei, unde vânzările comparabile au scăzut cu 4,2% pentru întregul an – și chiar cu 6,8% în al patrulea trimestru.
În ultimii doi ani, performanța în Belgia rămâne solidă, cu o creștere comparabilă de 4,1%, subliniază Carrefour. Scăderea din a doua jumătate a anului se datorează în principal problemelor logistice grave la un subcontractant. Cu asta, retailerul se referă la grevele de la Kuehne+Nagel, care vrea să-și închidă centrul de distribuție din Nivelles. De la sfârșitul lunii septembrie, retailerul se luptă cu rafturile goale, iar până acum nu au fost rezolvate toate problemele de aprovizionare. În plus, nici cel mai mare francizat din Belgia nu se descurcă bine: Groupe Mestdagh își încheie parteneriatul exclusiv cu Carrefour până în 2023, după ce eforturile de restructurare nu au dat rezultate suficiente.
