Criza zborurilor | Heathrow acuză companiile aeriene pentru haosul de pe aeroport

Aeroportul Heathrow din Londra a avertizat că nu există nicio posibilitate de a ridica plafonul zborurilor până când companiile aeriene nu vor crește numărul de personal la sol, declarând că transportatorii au fost prea lenți în combaterea lipsei de personal care a contribuit la haosul călătoriilor ce a cuprins Europa în această vară, potrivit Bloomberg.

Operatorul aeroportului a declarat marți că o limită de 100.000 de pasageri zilnici care pleacă, anunțată pe 12 iulie și care inițial urma să fie valabilă timp de două luni, „va rămâne în vigoare până când companiile aeriene își vor crește resursele de personal la sol”.

Într-un comunicat de de presă, hub-ul din Marea Britanie a încercat să pună vina pentru problemele întâmpinate pe transportatori, despre care a spus că nu au reușit să-și mărească numărul de operatori la sol de la începutul anului, în ciuda creșterii cererilor de călătorii. Aeroportul, cel mai aglomerat din Europa înainte de criza coronavirusului, a întâmpinat o reacție din partea pasagerilor și rezistență din partea companiilor aeriene, inclusiv a Emirates cu sediul în Dubai, când a dezvăluit restricțiile de zbor după ce a sugerat inițial că a scăpat de cel mai grav aspect din criza călătoriilor din Europa.

Heathrow a declarat că propriile resurse sunt suficiente pentru a face față a 85% din traficul înregistrat în 2019, ceea ce este aproximativ în concordanță cu cererea actuală. Aproximativ 1.300 de persoane au fost angajate în ultimele 6 luni, iar numărul personalului de securitate este aproximativ același cu cel dinaintea pandemiei. În schimb, personalul de la sol al companiilor aeriene încă nu este cu mai mult de 70% din numărul disponibil pre-Covid, a declarat directorul executiv John Holland-Kaye.

„Am luat măsuri rapide pentru a proteja consumatorii prin aplicarea unui plafon asupra numărului de pasageri care pleacă, mai bine aliniat la resursele lor”, se arată în comunicat. „Performanța operatorilor de la sol ai companiilor aeriene a fost mult mai stabilă de când a intrat în vigoare plafonul și am observat o îmbunătățire semnificativă a punctualiității și a performanței bagajelor.”

Heathrow a spus că limita de zboruri este cu 50% mai mare decât la hub-ul rival al Amsterdamului, Schiphol, ceea ce a afirmat că indică o planificare superioară.