Mercedes recheamă în service 1000 de autoturisme pentru risc de incendiu. Despre ce modele este vorba?
Mercedes recheamă în Vietnam 966 de mașini din cauza riscului de incendiu legat de scurtcircuitele electrice din modulele de control ale portbagajului, dar și de barele de finisare defecte de la ușile din spate.
Rechemarea vizează trei modele – C300, GLE și GLS importate prin canale oficiale în Vietnam. Dintre acestea, 126 de automobile Mercedes C300 rechemate au fost fabricate între mai 2021 și mai 2022.
Celelalte 840 de unități – GLE 450 4Matic, GLS 450 4Matic, GLS Maybach 480 4Matic și GLS Maybach 600 4Matic – au fost fabricate între iulie 2019 și ianuarie 2022.
În cazul modelului C300 (generația W206), există un risc de pătrundere a apei de ploaie la nivelul portbagajului spate. Astfel, umezeala se poate infiltra în modulul de achiziție și acționare a semnalelor (modul SAM) din interiorul portbagajului, a precizat constructorul auto.
În acest caz, se pot produce scurtcircuite în modulele de control, iar riscurile de incendiu nu pot fi eliminate în totalitate. În plus, scurtcircuitele pot duce la diverse alte probleme, cum ar fi deteriorarea farurilor spate. Compania a rechemat vehiculele pentru a monta un capac impermeabil peste modulul care primește semnalul și îl activează.
Probleme și la fereastra triunghiulară spate
Modelele GLE și GLS sunt rechemate în service pentru a repara bara ornamentală din fereastra triunghiulară (ușa din spate), deoarece este posibil ca acestea să nu respecte specificațiile din cauza unor abateri în procesul de asamblare. Ca urmare, barele decorative se pot desprinde de vehicul în timp ce se află în mișcare, putând provoca accidente sau răniri altor participanți la trafic.
Modelele de mai sus sunt rechemate în sistem de rechemare în service la dealerii autorizați Mercedes Vietnam din toată țara, iar reparațiile se fac gratuit. Remedierea erorii la C300 durează aproximativ 60 de minute, iar procedurile pentru celelalte linii aproximativ jumătate din acest timp.
Programul de rechemare în service se va desfășura în perioada 10 noiembrie 2022 – 31 decembrie 2027.
Mercedes Vietnam a declarat că va oferi, de asemenea, asistență gratuită pentru corectarea erorilor pentru modelele C300, GLE și GLS care nu sunt importate prin canale oficiale și care se află pe lista globală de rechemare în service a Mercedes AG.