Planuri uriașe pentru Starbucks. Numărul restaurantelor crește semnificativ în zece ani

Starbucks intenționează să crească numărul punctelor lor de vânzare de la 33.000 la 55.000 în următorii zece ani. Însă doar în puțin peste jumătate, 55% mai precis, veți putea să vă beți cafeaua la fața locului, anunță RetailDetail.

Criza coronavirusului a schimbat profund comportamentul de consum, cu o schimbare clară spre online. Starbucks s-a adaptat, de asemenea, concentrându-se pe experiențe din mers, cum ar fi formule de luat masa și posibilități drive-through. Există voci care prevăd că aceste noi modele de business nu vor fi temporare, ci vor continua și după coronacriză.

Faptul că Starbucks vrea să se concentreze puternic în viitor pe sortimentele to-go sau la pachet nu reprezintă o mare surpriză. Lanțul de cafenele dorește să deschidă în jur de 22.000 de sucursale suplimentare până în 2030, însă patruzeci la sută dintre acestea se vor concentra pe drive-through și cinci la sută pe alte formule de luat masa. Prin urmare, în aproape una din două dintre sucursalele noi, nu veți putea consuma produse la fața locului.

Mare parte dintre aceste noi cafenele vor fi situate în Asia, lanțul american anunțând dorința de a-și extinde semnificativ prezența în China încă începând de anul viitor. Compania intenționează să deschidă circa 600 de puncte noi în țara asiatică.

Nu în ultimul rând, Starbucks lucrează, de asemenea, și la digitalizarea interioară. De exemplu, clienții își pot conecta contul Paypal, cardul de debit sau de credit la aplicația mobilă. Aceste dezvoltări digitale au contribuit la creșterea vânzărilor în al patrulea trimestru din acest an astfel: aproape un sfert din comenzi au fost plasate prin intermediul aplicației, pe când în aceeași perioadă a anului trecut, volumul tranzacțiilor a fost de numai 16%.