Arhiva tag-ul pentru: Asociația Spaniolă a Experților în Relații cu Clienții

People working as call center agents

Spania: Timpul maxim de așteptare la centrele telefonice de relații cu clienții – 3 minute

,
Un proiect de lege adoptat astăzi de către Cabinetul de Miniștri de la Madrid ar putea să impună companiilor care operează centre de relații cu clienții un timp maxim de 3 minute în care să îi lase pe aceștia să aștepte la telefon.…