Vești bune de la elefant.ro înainte de Black Friday. Cum s-au schimbat vânzările de carte?

,
Autor:    -  
Carti Books Carte Biblioteca Librarie
Copyright foto: contactati www.afaceri.news

Timp de citire: 2 minute

Sergiu Chircă, CEO al Elefant.ro, unul dintre cei mai mari retaileri online de pe piaţa locală, operat de compania Elefant Online arată că online-ul a cunoscut o evoluție semnificativă odată cu venirea pandemiei, aspect care s-a reflectat și în coșul final de cumpărături.

„Ce s-a întâmplat în câteva luni, în pandemie, noi anticipam că se va întâmplă în cinci ani, dar s-a întâmplat mai repede. Partea bună e că această situație ne-a prins într-un stadiu mult mai evoluat în România. Nu vreau să mă gândesc ce s-ar fi întâmplat dacă ne-ar fi prins pandemia acum zece ani. Referitor la comerțul online, acum câțiva ani nu existau lockere în România, nu aveam o diversificare și un nucleu atât de bun al serviciilor de curierat”, a precizat Sergiu Chircă, CEO al Elefant.ro, în cadrul retailArena.

În ciuda faptului că interacțiunile din magazinele fizice ale retailerilor au cunoscut scăderi semnificative odată cu debutul crizei sanitare, vara aceasta, activitatea acestora a fost reluată în magazine, iar oamenii au început să opteze și pentru cumpărături de la magazine aflate în proximitatea lor.

“Observăm o creștere a plăților cu cardul, am observat o explozie cam de 50% la toate comenzile. Înainte de pandemie, doar 20% din comenzi erau plătite cu carduri bancare. Totodată, a crescut mărimea coșului. Dacă înainte de pandemie clientul punea în coș două cărți, acum pune cinci”, precizează Sergiu Chircă, CEO al Elefant.ro.

Managerul unuia dintre cei mai mari comercianți din România detaliază cine este cumpărătorul fidel de pe elefant.ro:

,,Clienții noștri sunt femei, mame tinere, care au fost nevoite să se implice în organizarea școlilor. Așa că ceea ce s-a întâmplat în vara acestui an a fost în favoarea offline. Per total, pe termen mediu, eu zic că această tranziție către comerțul online e una foarte clară, bine determinată, și e un început al unei creșteri și mai mari a acestei industrii în România”, a conchis Chircă.


Google News  Fiți la curent cu ultimele noutăți! Urmăriți AFACERI.news și pe Google News!