Zalando atinge pragul de 50 de milioane de clienți activi

Timp de citire: 2 minute

Platforma de vânzări online Zalando a atins pentru prima dată pragul de cincizeci de milioane de clienți activi într-un singur trimestru, revenind la creșterea cifrei de afaceri în acest proces. Pe de altă parte, pierderile continuă să crească, poptrivit RetailDetail.eu.

Mai mulți clienți noi

Zalando și-a văzut vânzările crescând cu 2,9 %, până la 2,35 miliarde de euro în trimestrul al treilea. Valoarea sa brută a mărfurilor a crescut chiar cu 7,1 %, până la 3,28 miliarde de euro. Platforma germană de modă este mulțumită de această creștere în ceea ce numește vremuri tulburi actuale, mai ales că al doilea trimestru a scăzut sub toate așteptările.

În al treilea trimestru, numărul clienților activi a crescut cu 8 %, atingând pragul de cincizeci de milioane. Programul său de loialitate Plus aproape s-a triplat ca număr de membri, iar creșterea a venit, de asemenea, datorită parteneriatelor cu retailerul de frumusețe Sephora, noua subsidiară Highsnobiety și Nike.

Zalando a anunțat cu mândrie că a reușit deja să reducă costurile cu 100 de milioane de euro în acest an, datorită eficienței de marketing. Noua valoare minimă a comenzii funcționează deosebit de bine: doar peste o anumită sumă, livrarea este gratuită. Deoarece clienții trebuie să plătească acum taxe de livrare pentru comenzile mici, chiar și acele comenzi sunt profitabile astăzi. Profitul înainte de impozitare (EBIT) s-a îmbunătățit de la 9,8 milioane de euro la 13,5 milioane de euro, dar pierderile nete au crescut brusc de la 8,4 milioane de euro la 35,4 milioane de euro.

Pentru întregul an, Zalando își confirmă prognoza mai scăzută din iunie. CFO Sandra Dembeck admite că încrederea consumatorilor este la un nou minim și nu este clar cum se vor dezvolta cheltuielile consumatorilor în ultimul trimestru, dar își menține prioritățile strategice și perspectivele financiare. Se preconizează că vânzările vor crește cu 0 până la 3%, până la 10,5 miliarde de euro, cu un EBIT ajustat de 180 până la 260 de milioane de euro.