Platforma de cumpărături Zalando este aproape de intrarea pe piața americană

Zalando este pe cale să intre pe piața americană cu oferta sa business-to-business: compania se pregătește să anunțe prima sa tranzacție cu un client american.

„Primele echipe la fața locului”

Până în prezent, Zalando și-a concentrat activitățile business-to-business exclusiv pe Europa, dar compania consideră că Statele Unite reprezintă „una dintre cele mai mari oportunități” pentru software-ul său Scayle, pe care l-a achiziționat după preluarea companiei About You, din același sector, în 2025. Asta potrivit co-CEO-ului David Schröder, într-un interviu acordat Bloomberg.

„Acum avem primele echipe pe teren care să dezvolte și piața pentru noi – să discute cu brandurile și retailerii despre nevoile lor. În sfârșit, ne apropiem – și acest lucru ne bucură foarte mult – de încheierea primelor tranzacții aici, în SUA, pe care sperăm să le anunțăm în lunile următoare.”

Schröder vorbește despre o oportunitate de miliarde de euro pentru divizia B2B. Deși logistica reprezintă cea mai mare parte, el se așteaptă ca software-ul să genereze venituri de „câteva sute de milioane”. Scayle ajută companiile să gestioneze stocurile și brandingul pe toate canalele de vânzare.

Optimism în privința AI

Schröder a mai spus că se așteaptă ca traficul către platforma de cumpărături Zalando provenit de la chatbot-uri și agenți de inteligență artificială să crească în următorii ani. În prezent, peste 80% din traficul către Zalando este organic și nu provine din publicitate plătită, potrivit lui Schröder, în timp ce restul provine în mare parte din canale plătite, precum Google și Meta. Însă „un procentaj mic, de o singură cifră” este acum generat de AI. El este optimist că tehnologia va ajuta la atragerea de noi clienți.