C&A renunță la parteneriatele cu Amazon, Wehkamp și Zalando
C&A își încheie parteneriatul cu piețele online. Retailerul de modă vede oportunități de a crește cu propriile canale digitale și programul de abonament „C&A for you”, potrivit RetailDetail.eu.
C&A lucrează cu Wehkamp din 2008 și a extins această colaborare către Amazon și Zalando în 2022. Retailerul de modă spera să atragă noi clienți prin aceste piețe, care apoi își vor face achizițiile direct în magazinul web și magazinele C&A.
Cu toate acestea, s-a dovedit a nu fi cazul, arată o evaluare amplă. Mai mult, activitățile de pe piață au condus la vânzări mai mari, dar nu la marjele așteptate. Prin urmare, C&A încheie acum acorduri cu Amazon, Wehkamp și Zalando pentru o închidere controlată.
Program de loialitate
De acum înainte, compania de modă se va concentra pe consolidarea și creșterea propriilor canale digitale, cu un rol important pentru programul de membru „C&A for you”. Acest program, lansat anul trecut, ar trebui să ajute retailerul să construiască relații pe termen lung cu clienții.
„Programul a avut o lansare de succes cu aproape patru milioane de membri în toată Europa și credem cu tărie în traiectoria de creștere care urmează. Suntem convinși că avem potențialul de a moderniza, simplifica și crește afacerea noastră digitală”, a explicat Wim Blaauw, Chief Digital & Transformation Officer.