Comandamentul Special Black Friday, structură ce aparține Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), a aplicat trei avertismente și a acordat 22 de amenzi în valoare de 359.000 lei pentru 28 de site-uri și magazine cu vânzare directă, care au anunțat reduceri speciale false de Black Friday. De asemenea, a fost propusă dispunerea măsurii de încetare a practicii comerciale incorecte, pentru fiecare dintre operatorii economici sancționați.
Operatorii economici, 22 la număr, la care s-au constatat abateri și care au fost sancționați, au fost: Tensa Art Design SRL, Ilfov (www.lensa.ro), F64 Studio SRL, București (www.f64.ro), SMS România SRL, București, Montecristo SRL Ilfov, Vabro Retail SA Maramureș, Artima SA Cluj, Meli Melo Fashion SRL Cluj, Sboujee Gold SRL Cluj, Laceworld Design SRL Cluj, Kvantum Sport SRL Cluj, Sport Vision Trading SRL Cluj, Birth Stone SRL Cluj, Inditex România SRL Cluj, B&B Collection SRL Cluj, H&M Henes&Mauritz SRL Cluj, Eroglu România SRL Cluj, Grand Bazar & Stock House Concept SRL Oradea, Smyk All for Kjds SRL Oradea, Kik Textillen und Non Food SRL Oradea, LPP România Fashion SRL Bistrița, Studio Moderna SRL Bistrița, Modaverse SRL Constanța,
Ce nereguli au fost constatate:
- la comercializare se aflau produse la reducere, fără ca aceasta să fie aplicată din prețul de referință
- nu există informații care să indice în mod clar și neechivoc data la care încetează oferta și faptul că aceasta se referă a stocul disponibil
- informări confuze pe site referitoare la reduceri la colecția nouă și la oferta de black friday (neconcordanțe între cele două secțiuni ale site-ului)
- prețul de referință afișat pe site nu era cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile, prin modul incorect de calcul al prețului redus creându-se premisa existenței unui avantaj specific prețului, consumatorii fiind determinați să ia o decizie de tranzacționare pe care nu ar fi luat-o dacă ar fi cunoscut realitatea
- evederilor legale privind afișarea prețurilor (prețnou și preț vechi barat), produsele având un singur preț afișat
- neconcordanțe între prețul afișat la raft și prețul de la casa de marcat
- prețuri ilizibile
- prețul vechi nu este barat, ci acoperit de eticheta cu cel nou
- etichetare dublă.
Și retailerul online eMAG a fost amendat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) cu 50.000 de lei, după ce comisarii au descoperit mai multe nereguli în campania de Black Friday organizată vineri, 12 noiembrie.
Comandamentul Special de Black Friday înființat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorlui (ANPC) a amendat cu 275.000 lei 11 operatori economici, în prima zi de activitate, pe 11 noiembrie. Site-urile prezentau promoții speciale false. 10 dintre magazinele online verificate de ANPC au fost sancționate și cu decizia de încetare a practicii comerciale incorecte, doar site-ul www.mediagalaxy.ro remediind abaterile pe loc, potrivit Retail.ro.
Ulterior, alte 8 companii, printre care Mobexpert, Litera, Jysk, Orange și BRD, au primit amenzi în valoare de 260.000 de lei pentru promoții false în campaniile de reduceri.
