O angajată din Cluj intrată în burnout câștigă daune importante în procesul cu angajatorul Betfair

Hotărâre istorică la Tribunalul Cluj: Daune morale de mii de euro acordate unei foste angajate a multinaționalei din domeniul pariurilor sportive Betfair pentru epuizare profesională (burnout). Hotărârea a rămas definitivă prin neapelare. Betfair Romania Development, cu sediul in Cluj-Napoca, a anunțat recent concedierea a 50 de angajați, scrie clujust.ro.

O fostă angajată a unei companii din Cluj (Betfair) a avut câștig de cauză în judecată, într-un proces intentat împotriva firmei pentru care lucrase. În urma hotărârii judecătorilor de la Tribunalul Cluj, compania va trebui să-i plătească despăgubiri pentru epuizarea profesională fostei angajate. Decizia este definitivă, după ce niciuna dintre părți nu a atacat-o.

Femeia a lucrat pentru o companie din Cluj care dezvolta aplicaţii digitale în domeniul pariurilor sportive şi care avea 2.000 de angajaţi. Judecătorii au decis ca aceasta să primească daune morale de 7.500 de euro şi alţi 1.340 de euro, meniți să acopere costurile medicale.

Din cauza nivelului ridicat de stres, angajata a ajuns pe patul de spital cu tulburări grave de sănătate, printre care insomnii, stări depresive şi atacuri de panică. Ulterior, medicii au diagnosticat-o cu sindromul burnout.

Angajatorul a respins acuzațiile, argumentând că fostul angajat nu a semnalat oficial problemele de sănătate pe durata contractului de muncă. De asemenea, compania a susținut că reclamanta a avut acces la resurse interne și că atribuțiile sale au fost conforme cu fișa postului.

După ce judecătorii au constatat că, într-adevăr, exista o cauzalitate între condiţiile de muncă şi starea de sănătate, aceștia au decis ca angajatorul din România să îi plătească daune morale fostei lor angajate din cauza următoarelor aspecte:

•Volumul excesiv de muncă și nivelurile ridicate de presiune a timpului, ceea ce a dus la o planificare defectuoasă a sarcinilor. Dificultate în planificarea muncii, volumul mare de sarcini, toate erau considerate prioritare, fără intervenția unui management clar.

•Imposibilitatea de a delega sarcini, din cauza lipsei de personal suficient în departamentul de recrutare .

•Orele suplimentare frecvente, impuse de ritmul alert de muncă, fără o normare clară a activității .

•Lipsa clarității în alocarea rolurilor și a responsabilităților: reclamantei i-au fost atribuite sarcini suplimentare fără actualizarea fișei postului, ceea ce a generat confuzie și efort suplimentar .

•Presiunea constantă a termenelor și ritmului de lucru accelerat, într-un mediu în care „totul era urgent, toți erau importanți, iar pauzele erau practic inexistente” .

•Impactul grav asupra sănătății, confirmat prin documente medicale, inclusiv necesitatea tratamentului psihiatric și spitalizării .

•Efectele pe termen lung asupra vieții reclamantei, inclusiv deteriorarea relațiilor personale și dificultăți în găsirea unui nou loc de muncă .

Pe baza acestor aspecte, judecătorii au decis că există o legătură de cauzalitate între condițiile de muncă și problemele de sănătate ale fostei angajate, motiv pentru care au obligat compania la plata unei despăgubiri morale de 7.500 de euro.

Pe lângă daunele morale, tribunalul a obligat compania să achite reclamantei suma de 6.691,2 lei, reprezentând cheltuieli medicale dovedite prin documente oficiale. Instanța a constatat că reclamanta a fost nevoită să suporte costurile spitalizării și ale tratamentului necesar pentru recuperare, în urma impactului psihologic sever cauzat de condițiile de muncă .