Pandemia a îmbogățit giganții Google și Facebook. Cu cât s-au scumpit click-urile?
Costurile campaniilor publicitare pe Facebook și Google Ads au crescut simțitor de la debutul pandemiei, asta în condițiile în care oricum între 2019 și 2020 exista deja o scumpire a click-urilor, de peste 30%. Acum însă, comparând cu perioada prepandemică, putem trage concluzia că publicitatea a devenit mai scumpă cu peste 50% pe Google și peste 80% pe Facebook, atrage atenția specialistul în comunicare Robert Trandafir de la Gun Media.
“Colegii din departamentul de Pay Per Click au comparat iauarie – octombrie 2021 cu aceeași perioadă din 2020, iar CPC-urile au crescut pe Google cu 15% și pe Facebook cu 53% (cost/ link click). Asta în contextul în care anul trecut, în a doua parte a anului, am avut o creștere de peste 30% raportată la 2019. Am analizat peste 283 conturi de Facebook și Google Ads din portofoliu.În nici doi ani de zile au crescut cu peste 50% costurile pe Google și cu peste 80% cele pe Facebook.”, declară Robert Trandafir, Gun Media, pentru retail.ro.
Chiar dacă au apărut mult mai mulți consumatori de retail în online ca urmare a pandemiei, concurența a crescut foarte puternic pe orice nișă, atât prin prisma aparitiei unor jucători noi, cât și prin alocarea unui buget mult mai mare performance-ului de către retailerii mari online experimentați.
“S-a simțit o goană incredibilă după clienți, și, evident, se vede asta în costurile de advertising.”, confirmă Trandafir.
Robert Trandafir spune că business-urile care erau deja prezente în online au avut de câștigat pentru că au știut mai bine cum să gestioneze fluxul de nou-veniți. S-au adaptat repede și au oferit o experiență de cumpărare mai bună ceea ce a dus la rate de conversii bune.
“Totuși, anul acesta nu am mai văzut ratele de conversie și ROAS-urile incredibile pe care le-am văzut în lockdown, în perioada 15 martie – 15 mai 2020 și nici al treilea trimestru nu a mai fost la fel de bun pentru ecommerce-uri ca anul trecut. Per total, ratele de conversie față de anul trecut au scăzut, dar este normal. Anul acesta nu am mai avut restricții de comerț tradițional în magazine decât foarte puține și atunci este normal ca o parte dintre consumatori să se fi întors la cumpărături fizice. De asemenea, în Q3 s-a simțit destul de mult că oamenii au fost plecați în concedii, spre deosebire de anul trecut și volumele au scăzut față de lunile anterioare”, remarcă specialistul de la Gun Media.
La nivel de platforme, suita Google (Shopping ADS, Google ADS, Display și Youtube) a performat mai bine decât ecosistemul Facebook. Vedeta Google-ului pentru ecommerce a fost Shopping ADS, tip de campanie care a fost lider la conversii în orice cont de magazin online.









