Retailerul Carrefour va testa coșul de cumpărături Caper, bazat pe inteligența artificială

Carrefour Belgia va testa cărucioarele de cumpărături Caper, bazate pe inteligență artificială, de la compania americană Instacart. Aceste cărucioare inteligente promit să aducă confortul cumpărăturilor online în supermarketurile fizice, scrie RetailDetail.eu.

Confort la cumpărături și potențial comercial

Căruciorul inteligent de cumpărături, personalizat pentru a se potrivi cu identitatea mărcii Carrefour, a fost deja expus săptămâna aceasta la târgul comercial de toamnă al retailerului, unde au fost prezentate și alte câteva inovații notabile. Retailerul va testa căruciorul Caper de la Instacart în două magazine din Waterloo: o locație deținută de companie (hipermarketul) și un magazin Carrefour Market francizat.

Cărucioarele de cumpărături bazate pe inteligență artificială recunosc automat articolele imediat ce cumpărătorii le pun în coș. Produsele proaspete sunt cântărite automat. Ecranul tactil afișează suma totală din coșul de cumpărături pentru a ajuta clienții să se încadreze în bugetul lor. Plata se poate face cu ușurință pe o bandă de autoservire personalizată. În acest fel, tehnologia îmbunătățește experiența de cumpărături. În plus, cărucioarele oferă potențial pentru reclame personalizate, recomandări de produse, oferte speciale și elemente de gamificare, ceea ce ar trebui să stimuleze și vânzările.

La începutul acestei veri, lanțul britanic de supermarketuri Morrisons a anunțat, de asemenea, că va începe să utilizeze cărucioarele de cumpărături Caper într-un supermarket din Preston, în nord-vestul Angliei. Amazon are, de asemenea, un cărucior inteligent de cumpărături, Dash Cart. În Belgia, Colruyt a dezvoltat intern un „cărucior inteligent” similar, care este deja testat în magazinele din Halle, Kessel-Lo și Waterloo.