Germania insistă că auto-reglementarea nu este suficientă pentru Facebook

Germania este hotărâtă să-și extindă încercările de a reglementa discursul urii – hate speech, chiar dacă Facebook promite să facă mai mult pentru a-și curăța site-ul după boicotul publicitar global, cu politicienii spunând că problema este prea importantă pentru a fi lăsată doar unui sistem de auto-reglare, scrie Reuters.

O lege germană în vigoare din 2018 prevede ca rețelele de socializare trebuie să șteargă sau să blocheze conținutul cu caracter criminal, în termen de 24 de ore de la primirea unei plângeri, sau să plătească o amendă usturătoare.

“Nu putem spune dacă există un efect pozitiv datorită legii sau datorită dezbaterii generale în acest moment”, a declarat Amélie Heldt, cercetătoare la Institutul de cercetare media Leibniz din Hamburg.

Legea a ajutat la încurajarea companiilor de social media să investească mai mult în moderare pe site-urile lor: Facebook are acum aproximativ 2.000 de evaluatori de conținut în Germania, dintr-un total global de aproximativ 15.000, deși aici verifică și postări în alte limbi.

Facebook a raportat eliminarea a 1.392 de postări în 2019, în condițiile legii, aproximativ o treime din reclamațiile primite, cu mult mai puțin decât cele peste un sfert de milion de reclamații raportate de Twitter și serviciul video YouTube de la Google. Autoritățile germane au amendat anul trecut Facebook cu 2 milioane de euro pentru că nu a raportat reclamațiile, spunând că site-ul îngreunează modalitatea de raportare pentru utilizatori sub incidența legii germane, decât în conformitate cu standardele proprii ale rețelei sociale.

La nivel global, Facebook a declarat că a luat măsuri pentru 5,7 milioane de exemple de conținut pe care le-a detectat drept discurs al urii în trimestrul IV al anului 2019, crescând la 9,6 milioane în primul trimestru al acestui an, 90% fiind detectate și șterse înainte ca acestea să fie raportate de utilizatori.