ANALIZĂ Fashion e-commerce | Cum a fost 2021 și la ce ne putem aștepta de la 2022?

Piața de modă din România a continuat să crească în 2021, iar creșterea a fost adusă, în cea mare parte, de comerțul electronic (e-commerce). Vânzările de modă online au crescut cu aproape 26% față de 2020, iar estimările pentru evoluția din acest an arată un avans de 22% față de anul trecut, potrivit datelor unei analize realizate de Glami.ro, un motor de căutare online de fashion din România.

Potrivit studiului ”Year in Review” aferent anului 2021, creșterea rapidă a e-commerce-ului de modă este susținută de saturația relativ scăzută a pieței: ponderea utilizatorilor de internet din populație este încă relativ scăzută, în comparație cu alte piețe din Europa Centrală și de Est, dar este în creștere.

Autorii studiului apreciază că pandemia a adâncit inegalitățile dintre magazine: în timp ce un grup de branduri de top și-a depășit performanța înainte de pandemie, destul de multe companii se luptă încă să se adapteze la noua situație de pe piață.

Magazinele sunt împărțite în ceea ce privește impactul pandemiei asupra afacerii lor: 44% văd efectele sale pozitive, spunând că le-a împins să optimizeze procesele companiei și să exploreze noi canale de marketing. O pondere aproape la fel de semnificativă a magazinelor (39%) spun că efectele sale au fost negative și le-a perturbat procesele de afaceri.

2021 s-a remarcat printr-o frenezie nemaivăzută a cumpărăturilor la final de an

Comparația indicelui veniturilor magazinelor online de modă în 2021 cu anul precedent arată că shopping-ul online a continuat să crească în România. Anul s-a încheiat cu un sezon foarte puternic de Black Friday și perioada sărbătorilor de iarnă.

În prima jumătate a anului 2021, rezultatele nu au părut atât de bune în comparație cu începutul anului 2020, când, după o scădere inițială cauzată de incertitudinea în jurul noului virus, s-a observat o creștere a veniturilor în timpul izolării și a închiderii magazinelor fizice.

Cu toate acestea, după un început mai slab, veniturile au crescut continuu pe tot parcursul anului 2021, fără încetiniri semnificative, spre deosebire de vara lui 2020. Cea mai spectaculoasă creștere a fost remarcată la sfârșitul anului, începând cu Black Friday. Spre deosebire de tendința din anii trecuți, luna decembrie a fost chiar mai puternică decât noiembrie, potrivit datelor Glami.ro.

Printre principalele provocări ale anului 2021, magazinele online de modă au menționat în special o concurență mai puternică pe piață, managementul stocurilor, prețul crescut al reclamelor și o marjă mai mică, din cauza necesității de a oferi reduceri mai mari.

La polul opus, problemele de confidențialitate a datelor legate de actualizarea iOS pentru aplicațiile iPhone/iPad, angajarea sau concedierea angajaților sau procesarea comenzilor returnate nu sunt considerate ca fiind o mare provocare.

2022, anul inflației necontrolate. Cât de importante vor fi efectele în fashion e-commerce?

Valoarea medie a comenzilor în fashion e-commerce nu a crescut semnificativ – în medie, a fost cu 2% mai mare față de 2020.

Totodată, creșterea pe care magazinele online de modă au înregistrat-o în ceea ce privește veniturile totale în 2021 nu a fost determinată de prețuri mai mari sau de o valoare medie mai mare a comenzii, ci mai degrabă de faptul că clienții au făcut mai multe cumpărături în 2021.

Cu toate acestea, mediul de piață va rămâne complex, cu noi provocări de abordat, cum ar fi întârzierile de transport și producție și creșterea costurilor, depășite de o situație geopolitică instabilă.

Toate acestea vor aduce, probabil, prețuri mai mari pentru clienți în 2022 – sondajul a confirmat că 55% dintre jucătorii din fashion e-commerce intenționează să crească prețurile în 2022.

Majoritatea acestor magazine a raportat planuri de a crește prețurile cu 6-10% – procent mai mare decât în ​​Cehia, dar mai mic decât în ​​Ungaria.

”Top branduri” pe Glami.ro în 2021

Lista de mai jos cuprinde cele mai populare branduri în rândul utilizatorilor Glami.ro, ceea ce înseamnă că produsele lor au fost plăcute și adăugate cel mai des în wishlist de către utilizatori în 2021:

Cele mai populare categorii de îmbrăcăminte ale anului trecut

Înapoi la extravaganță

Odată cu vaccinarea la scară largă din 2021 au revenit și evenimentele sociale care au reușit să ne scoată din casă. Faptul că nu a mai fost carantină generală ne-a permis să participăm la evenimentele care s-au amânat luni de zile pe fondul pandemiei. Așadar, cererea pentru următoarele categorii de articole a crescut notabil:

• Rochii +13%;
• Bluze și cămăși +23%;
• Fuste +4%;
• Pantofi cu toc +16%

Confortul rămâne în alegerile multora

În tot acest timp, nu toată lumea s-a întors la birou, astfel că hainele office nu au revenit printre alegerile oamenilor. Chiar dacă mulți credeau că hainele confortabile vor scădea în vânzări, acest lucru nu s-a întâmplat:

• Hanorace +25%;
• Treninguri +27%

Jos halatul!

Îmbrăcămintea de casă, pe care cu toții am îmbrățișat-o în 2020, nu și-a menținut creșterea în 2021. De exemplu, halatele, categoria cu cele mai multe vânzări anul trecut, au avut o scădere în 2021

• Lenjerie -5%;
• Pijamale -11%;
• Halate -30%