#TOPSTORY2022 | Coca-Cola și-a scos din minți clienții din Germania. Inovația ajunge și la noi

Nemții au din partea Coca-Cola de o surpriză pe care o califică drept foarte incomodă, neplăcută și de-a dreptul enervantă. Acum germanii care cumpără orice băutură produsă de compania americană au parte de o surpriză neplăcută atunci când ajung acasă și deschid sticla. Capacul rămâne atașat de sticlă, chiar după ce aceasta a fost deschisă. Acest lucru nu este un accident, ci este un lucru intenționat.

Grupul a introdus inovația în Germania în urmă cu câteva luni ceea ce a provocat critici dure în mediul online unde utilizatorii califică drept enervantă și inutilă această inovație.

Coca-Cola nu poate scăpa de critici unii dintre cei care și-au exprimat nemulțumirea declarând că pur și simplu rup capacele după ce au avut parte de accidente atunci când capacul a revenit în dreptul jetului de lichid ceea ce a dus la revărsarea sucurilor.

Motivul acestei ”invenții”

Motivul ar fi o cerință a Uniunii Europene potrivit căreia capacul fix va fi obligatoriu din 2024, scrie PetPla.net. Asta pentru a proteja mediul înconjurător după ce s-a constatat că pe plajele europene s-a găsit o mare cantitate de capace de sticlă care poluează.

Coca-Cola a mers mai departe și a implementat cerința capacului înainte ca acesta să devină obligatoriu. De la sfârșitul anului trecut, sticlele au fost schimbate treptat pe piața din Germania.

Grupul încearcă să lucreze împotriva frustrării clienților venind cu recomandări precum:

“Ne dăm seama că, uneori, pare inconfortabil atunci când lucrurile cu care suntem obișnuiți sunt schimbate, dar trebuie să să ne dăm un mic imbold pentru a privi dincolo de obișnuit și a vedea potențialul de îmbunătățire. Dacă noul sistem de închidere este utilizat corect, atunci mica schimbare nu ar trebui să reducă plăcerea de a bea. Pur și simplu răsuciți-l, înclinați capacul pe spate, lăsați-l să se fixeze la locul lui și bucurați-vă”, transmite compania.

Oricum ar fi, găselnița acestui tip de capac nu are foarte mari sorți de izbândă, oamenii preferând pur și simplu să rupă capacul pentru a simplifica lucrurile. O soluție ar fi ca producătorul american pur și simplu să regândească acest sistem.

Coca-Cola a început trecerea la noile capace pentru a îndeplini cerința UE în Germania până în iulie 2024. Uzina de îmbuteliere din Dorsten a început în noiembrie 2021, urmată de liniile de PET nereîncărcabil de la locațiile din Mannheim, Mönchengladbach, Hildesheim și Knetzgau în 2022. Până în ianuarie 2024, toate fabricile germane cu linii PET de unică folosință își vor converti succesiv producția la sticlele cu noile închideri. Pentru a asigura un proces fără probleme, acest lucru se va întâmpla în maximum cinci fabrici pe an.