Schimbări în retailul extern: Carrefour pierde cel mai mare francizat belgian

Grupul Mestdagh, un francizat belgian pentru Carrefour, cu majoritatea magazinelor sale în zona francofonă a țării, a avut o săptămână plină de evenimente. Într-o singură mișcare, și-a schimbat CEO-ul și a rupt contractul cu Carrefour, potrivit Retail Detail.

Mestdagh a decis să rezilieze contractul de franciză, dar deoarece termenul de preaviz este de un an, Groupe Mestdagh va rămâne conectat la Carrefour până la 1 ianuarie 2023. Retailerul din Charleroi spune că vrea libertatea de a explora alte căi, dar subliniază că nu a încheiat încă niciun acord cu alți retaileri. De asemenea, este posibil ca Mestdagh să rămână conectat la Carrefour și după 2023 – dar doar într-o colaborare neexclusivă.

În mod remarcabil, actualul contract de franciză al lui Mestdagh a început abia la începutul acestui an. I-a dat lui Mestdagh dreptul de a deschide magazine Bio și Express (mai mici), pe lângă magazinele mai mari Carrefour Market pe care le operase de ceva vreme. Cu 85 de magazine, Mestdagh este în prezent cel mai mare francizat Carrefour din Belgia.

De asemenea, Groupe Mestdagh și-a schimbat și conducerea: Fabienne Bryskère a demisionat pe 23 decembrie, potrivit unui interviu acordat RetailDetail. Bryskère a părăsit compania cu efect imediat și este urmată de predecesorul ei, Emmanuel Coria. Când CEO-ul anterior, Guillaume Beuscart, a părăsit Mestdagh în ianuarie 2020, directorul financiar a preluat temporar conducerea Mestdagh înainte de a da frâiele lui Bryskère două luni mai târziu. Acum, roata își schimbă din nou direcția.

Bryskère a trecut prin vremuri dificile la Mestdagh: după o restructurare dureroasă sub Beuscart, a trebuit să conducă planul de transformare „New Mestdagh 2020”, în care retailerul a încercat să se conformeze „noilor așteptări ale consumatorilor”. Cu toate acestea, în anul curent au izbucnit mai multe greve, deoarece angajații s-au plâns de volumul mare de muncă.