Grevă, rafturi goale, tensiuni și conflict politic la Carrefour. Și nu, nu în Marea Britanie!

Anunțul închiderii unui centru logistic de distribuție în Nivelles, Belgia, provoacă greve în întregul lanț de aprovizionare al Carrefour. Iar comerciantul cu amănuntul trebuie să se ocupe acum de rafturile goale din supermarketurile sale belgiene.

Tensiunile cresc, angajații sunt nemulțumiți, francizații sunt supărați, în timp ce politicienii valoni cresc presiunea.

Greve de solidaritate

Săptămâna trecută, o știrea a lovit din senin: Kuehne+Nagel, un subcontractant logistic pentru Carrefour Belgia, vrea să-și închidă depozitul din Nivelles. Furnizorul de servicii logistice nu poate face ca centrul de distribuție – pe care l-a preluat de la Carrefour în 2005 – să fie rentabil și dorește să livreze produse alimentare uscate de la Kontich și produse alimentare proaspete de la Kampenhout.

Există o amenințare de concediere colectivă pentru 549 de angajați. Vestea a dus la reacții acerbe. La Nivelles, angajații și-au părăsit imediat locurile de muncă, iar colegii din alte centre de distribuție urmează exemplul din solidaritate. Greve au izbucnit și la Kontich, Sint-Katelijne-Waver și Willebroek.

Rafturi goale

Consecințele au fost rapid vizibile: rafturile sunt ca goale în supermarketurile Carrefour, în toate departamentele: alimente de bază, produse proaspete, congelate.

Sindicatele au decis să rămână în grevă până cel puțin până miercuri: o întâlnire între sindicate și guvernul valon este programată pentru acea zi.

Conflictul devine și politic, deoarece Carrefour ar avea acum centre de distribuție rămase doar în nordul țării, în regiunea flamandă. Ministrul valon al economiei, Willy Borsus, așteaptă încă un semnal de la retailer:

„Carrefour este foarte prezent în Valonia. Nu-mi pot imagina că nici măcar nu mai are un centru logistic în Valonia, în timp ce mulți dintre concurenții săi au. Guvernul valon este gata să mobilizeze toate eforturile sale începând de săptămâna viitoare ”, a declarat el duminică dimineață pentru RTBF, citat de RetailDetail.

Francizații așteaptă o soluție

Conflictul nu este deloc pe placul francizaților independenți ai rețelei Carrefour, care reprezintă mai mult de jumătate din cifra de afaceri a retailerului alimentar. Își văd impasibili clienții plecând la concurență și se tem de imaginea lanțului de retail.

Aplsia, asociația comercianților independenți cu amănuntul, subliniază faptul că antreprenorii care sunt acum obligați să-și obțină aprovizionarea din altă parte, nu pot ajusta prețurile de vânzare din propriile magazinele. Totodată, organizația regretă lipsa de comunicare a Carrefour de la anunțul Kuehne+Nagel și se bazează pe o soluție rapidă și eficientă.

“Încercăm să minimalizăm impactul asupra clienților noștri”, a răspuns purtătorul de cuvânt al Carrefour, Aurélie Gerth, care nu a putut să comenteze conflictul social.